El Ministerio de Agricultura y Ganadería, a través de la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario (Agrocalidad), ha anunciado una nueva medida orientada a mejorar la atención al ciudadano y agilizar el proceso de pagos de servicios. En alianza con BANRED y el Banco de Guayaquil, todos los pagos relacionados con los servicios de la Agencia se realizarán exclusivamente a través de los canales digitales de esta entidad financiera, incluyendo web, banca móvil, oficinas sucursales y Banco del Barrio.
El objetivo de esta iniciativa es ofrecer a los usuarios un sistema automatizado de pagos, lo que no solo reduce los tiempos de respuesta, sino que también brinda nuevas alternativas de acceso a los servicios, mejorando así la eficiencia tanto en la atención al público como en las operaciones internas de Agrocalidad. Esta automatización es parte de un esfuerzo más amplio para optimizar las actividades del personal técnico y administrativo de la Agencia, facilitando su trabajo y asegurando una mayor agilidad en el proceso.
El nuevo sistema de pago electrónico permitirá a los usuarios realizar pagos desde cualquier dispositivo móvil y en cualquier momento. El proceso para realizar los pagos será sencillo y rápido:
- El operador solicita el servicio mediante los sistemas GUIA, LIMs o de manera manual.
- Una vez que la solicitud se visualice en estado “Verificación de pago”, el usuario podrá descargar la orden de pago en formato PDF, donde se indicará el monto a pagar. Además, se enviará una notificación al correo electrónico registrado.
- Con el número de la orden de pago, el usuario podrá acercarse a cualquiera de los canales habilitados por el Banco de Guayaquil, como la banca móvil, la web, el Banco del Barrio o las sucursales físicas.
Con esta implementación, Agrocalidad ofrece un servicio más ágil, accesible y cómodo para los usuarios, permitiéndoles realizar sus pagos de forma segura sin necesidad de desplazarse a las oficinas de la Agencia, indica la entidad en su pág web.
